VEELGESTELDE VRAGEN
Vind de antwoorden op uw meest gestelde vragen.
VEELGESTELDE VRAGEN
Bestellingen
Hoe plaats ik een bestelling ?
- Ga naar onze website.
- Voeg de gewenste producten toe aan je winkelmandje.
- Volg de stappen van de beveiligde betaling om je bestelling af te ronden.
Welke betaalmethoden accepteert u ?
Wij accepteren betalingen met creditcard (Visa, MasterCard, American Express) en betalingen via PayPal.
Wat zijn de verzendkosten en levertijden ?
De verzending is gratis bij een aankoop vanaf €50, zodat u met een gerust hart kunt bestellen.
Houd rekening met een levertijd van 2 tot 5 werkdagen vanaf het moment van uw bestelling.
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen nadat ik deze heb geplaatst ?
Ja, u kunt uw bestelling annuleren tot uiterlijk 2 uur na aankoop.
Wat is uw retourbeleid ?
U kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst in de originele staat retourneren. Raadpleeg onze pagina "Retourbeleid" voor details over de retourvoorwaarden, terugbetalingen en ruilingen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen ?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackinglink.
U kunt ook naar de pagina "Bestelling volgen" gaan om de status van uw bestelling in realtime te volgen.
VEELGESTELDE VRAGEN
Onze MIRZAE-sieraden
Van welk materiaal zijn de sieraden gemaakt ?
Onze sieraden worden gemaakt van hoogwaardige materialen zoals 925 zilver, roestvrij staal, en goudlaagjes die lang meegaan en huidvriendelijk zijn.
Zijn de sieraden hypoallergeen ?
Ja, onze sieraden zijn ontworpen om allergieën te minimaliseren en zijn geschikt voor de meeste huidtypes.
Hoe verzorg ik mijn sieraden het beste ?
Bewaar ze droog en schoon, vermijd contact met water, parfum en agressieve schoonmaakmiddelen. Gebruik een zachte doek om ze af en toe te poetsen.
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen ?
Op onze productpagina’s vind je een maattabel en meetinstructies om de perfecte pasvorm te vinden.
Zijn de sieraden geschikt voor dagelijks gebruik ?
Ja, onze sieraden zijn duurzaam en ontworpen om dagelijks gedragen te worden.
Zijn de sieraden waterbestendig ?
Onze sieraden zijn bestand tegen vochtigheid, maar we raden aan ze niet te dragen onder de douche of tijdens het zwemmen om hun glans te behouden.
HEEFT U NOG ANDERE VRAGEN ?
Ons team staat voor u klaar, neem contact met ons op via onze 'Contact'-pagina.
